一、冷製法的手工皂是怎麼做出來的?
冷製皂的做法很單純，主要就是油與鹼混合而產生的化學作用，讓油不再是油，氫氧化鈉不再是輕氧化鈉，但剛完成的手工皂，鹼性還很高，所以要經過2-4周的晾皂時間，讓水份蒸發，皂皂變硬，在水份蒸發的過程中，鹼性也跟著下降，熟成的手工皂，鹼性約在8-9之間，屬弱鹼性。
二、手工皂用的油脂，都是些什麼油脂?
冷製皂的質感好壞和使用的感覺是否夠溫和，所用的油脂決定了八成，其餘的二成就是製做技巧了。植物性油汁和動物性油脂皆可製作手工皂，但是市面上一般皆建議使用植物油來製作手工皂，因為動物性油脂製作的手工皂較易阻塞毛孔，植物油相對上比較不會，但是否容易引起過敏反應則是看個人體質。手工皂常用到的油脂包含甜杏仁油、酪梨油、榛果油、夏威夷堅果油、荷荷芭油等，這些油脂也是SPA常用到的，除了有很好的保濕滋養效果外，對防止肌膚老化、增加彈性、修復受損肌膚等，也有不錯的功效。
三、手工皂真的具有療效嗎?
手工皂並不具療效，對異位性皮膚炎、汗疹、濕疹等皮膚小問題，手工皂的確是有幫助的，只是會依個人體質情況而有差異，因此若是有皮膚問題，建議還是找皮膚科醫生治療，不要貿然使用。雖然手工皂對很多皮膚小毛病有幫助，但其實只要不再接觸化學產品（如：起泡劑、螢光劑、防腐劑、過高比例的化學香精等），人體自然的免疫修復功能，就能把皮膚小毛病給治好。我們與生俱來的免疫系統是最好的醫生，給我們的免疫系統一個喘息的空間，一段時間不接觸化學洗劑，很多皮膚小毛病自然就會好轉的。
四、潔顏皂、沐浴皂、洗髮皂有何不同呢?
潔顏皂、沐浴皂和洗髮皂在油脂選用上沒有太大的差異，適合洗臉的，大都也適合沐浴用，但是洗髮皂所使用的油脂就會挑選一些滋潤性較高的油脂來製作，例如苦茶油（或稱山茶花油、樁油）等，拿來沐浴也沒什麼不好，只是特別適合洗髮就是了。
五、為何有些手工皂表面有白色的粉末?
手工皂表面有白色的粉末，不必擔心，那就是所謂的肥皂粉。在製作手工皂的過程中，皂化反應時會產生高溫，雖說是高溫其實只不過是輕微的熱度霸了，但是在夏天天氣溫度較高時，保溫箱(一般用保麗龍箱)並不那麼容易散熱，會造成箱內溫度不斷的上昇，有時會使皂化過度反應，最後在表面產生白色粉末。冬天因為室溫比較低，就比較不會有這個問題。
六、為什麼同一款手工皂的顏色重量都不一樣呢?
因為是手工製造裁切，每塊的圖案或形狀都會不同；或是使用的模型不同；皂化反應時自然產生的溫度不同；使用的天然油脂每批的顏色也會有差異，皆會造成成品的顏色重量略有差異，這是自然的現象喔！
七、為什麼手工皂洗起來很快就變少(小)了呢?
純手工製作的肥皂，成本比較高，使用壽命卻不如市售香皂來得持久，最大的原因在於使用的油脂。滋潤度較高的油脂幾乎都屬於軟油，其製成的肥皂硬度較低，只要沾水便快速溶解。因此想拉長手工皂的使用壽命，千萬記得洗完澡後請放在底部可漏水的肥皂籃，如果可以，最好同時選用2塊手工皂，2個肥皂籃，隔日交替輪流使用，讓剛使用過的手工皂有足夠的時間恢復乾躁，。
八、手工皂要如何保存最妥當呢?
依所居住的地區、生活方式，室內的溫度或濕度都會有所差異，無法一概而論。
手工肥皂不要裝進密封的塑膠袋或容器中，讓它呼吸，可使肥皂中的水分持續消散。最好裝進透氣紙袋或紙盒，儲藏於衣櫥或抽屜等非完全密閉空間，倒是不必費心放進防潮箱。
若手工肥皂表面凝結水氣，觸摸時有潮濕的感覺，這是空氣中的溼氣受肥皂內甘油吸引而產生的正常現象，所以水氣凝結並非手工皂變質，只要以乾布或紙巾擦式即可，不必擔心 。
九、手工皂保存期限有多長?
手工皂保存期限約為一年，但肥皂中的香氣會逐漸揮發，建議最好在半年內使用完畢，若久放後肥皂失去香味，在情調上可能略為減損，但還是可以繼續使用。
十、要如何選用手工皂?
大致上，膚質屬於偏油性肌膚或是夏天使用，可以選擇具清潔力佳或是清爽配方的冷製皂。若是膚質屬於乾性、敏感性肌膚或是住在乾燥地區的人，建議可以選用具有高滋潤性且溫合配方的天然冷製皂。每個人的膚質不ㄧ，喜愛偏好也不同，膚質也會因為季節不同、居住地區不同，而有不同的狀況，因此很難給予每個人完美的建議。因此請大家自行斟酌判斷使用。
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